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402888.com团购西餐券 遭遇“用券难”

发布日期:2021-06-10 07:03   来源:未知   阅读:

  马女士说,今年1月,她在网上团购了合肥市一家酒店西餐厅的餐券,原价120余元团购价59元,便宜的价格立即吸引了马女士,当月24日,她在网上预约订餐准备找个时间带家人去吃。后来,工作一忙也就忘了。直到最近,她才想起餐券的事,于是开始和酒店联系。

  “一开始联系几次,他们都说预约的客人已满”,马女士说,最初她也没觉得什么,但后来又联系几次,“还是吃不了”。除了客满外,酒店还给出了节假日不能用、周末不能用的理由,“网上团购时明明写着有效期是2012.1.16~2012.5.15(2.14除外),怎么现在这么多时间都不能用? ”马女士虽有质疑,但也没太在意402888.com!4月8日,马女士又联系了这家酒店,“当时在电话里说好了,周一我们去就餐”。 9日,马女士带家人赶到该酒店西餐厅,“是能用了,但说在搞什么活动,要加钱才能用”。马女士觉得不能理解,“当初团购时没这么多限制啊,怎么现在冒出这么多? ”

  昨日下午,记者联系上西餐厅的工作人员,“有时候的确是预约的客人满了,至于加钱,是因为酒店最近推出了美食节活动,我们也已经在团购网站页面上说明了”。

  对此,安徽徽商律师事务所律师汪培文说,消费者参与网上团购需要擦亮眼睛,注意识别其中的不合法、不合理条款,尽量避免自己的合法权益受损。 记者郜征

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